Netbank Online Banking: Kann die Netbank überzeugen?
Die Netbank ist eine Marke der Augsburger Aktien AG. Filialen besitzt die Netbank keine, dafür ist sie aber die erste reine Internet-Bank Europas. Geschäftskunden werden von der Netbank nicht betreut, sämtliche Angebote richten sich ausschließlich an Privatkunden. Da alle Geschäfte der Bank ohne Ausnahmen online getätigt werden, klärt unser Ratgeber auf, wie man sich am besten für das Netbank Internet Banking anmeldet und wie die Konditionen der Konten sind.
- Kostenlose Kontoführung
- Online Banking rund um die Uhr
- Geringer Dispozins
- Hohe Einlagensicherung und No-Risk-Garantie
1. Das Netbank Online Banking: Kostenlos und was dahinter
Die Netbank konzentriert sich ausschließlich auf das Online Banking und das Netbank Mobile Banking. Bei einem Unternehmen, welches keine Filialen besitzt, sind die Ansprüche an das Online Banking natürlich dementsprechend hoch. Auf den ersten Blick überzeugt das Netbank Online Banking durch eine günstige Kontoführung, in welcher natürlich auch das Online Banking und die No-Risk-Garantie inbegriffen sind. Besonders letztere ist für die Kunden ein enormes Sicherheitsversprechen. Bei einem Fremdzugriff auf das Konto beim Online Banking haftet die Netbank in vollem Umfang für mögliche Schäden. Entspannt für den Kunden: Es existiert keine Nachweispflicht.
Netbank reagiert also ohne das Einreichen von Beweisen. Dieses Versprechen gilt aber nicht, wenn der Kunde vorher mit seiner PIN oder TAN grob fahrlässig umgegangen ist. Ebenfalls sehr kundenfreundlich ist der Starterdispo. Hier räumt die Netbank jedem Kunden beim Kontowechsel einen automatischen Dispositionskredit von 500 Euro ein. So ist ein reibungsloser Ablauf garantiert. Nach sechs Monaten passt sich der Dispo dem eingehenden Gehalt des Kunden an. Ein Netbank Business Banking gibt es allerdings nicht. Netbank bedient, anders als zum Beispiel die Audi Bank direct, ausschließlich Privatkunden.
2. Sicherheit bei der Netbank: Doppelte Sicherheit
Das Netbank Banking bietet seinen Kunden dank der Zugehörigkeit zur Augsburger Aktien AG einen denkbar hohen Schutz. Neben der gesetzlichen Einlagensicherung bis zu einer Höhe von 100.000 Euro pro Kunde sichert die Netbank sich und seine Kunden auch durch eine freiwillige Einlagensicherung ab. Hierfür ist die Netbank Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken. Das Netbank Online Banking bietet seinen Kunden noch weitere spezielle Absicherungen. Innerhalb des Online Bankings können Kunden ein PIN-Pad verwenden, so wie man es vom herkömmlichen Geldautomaten kennt. Damit lassen sich PIN-Eingaben von Unbefugten schlechter nachvollziehen. Gleichzeitig wird Buch geführt, wann das letzte Mal Zugriff auf das jeweilige Konto erfolgte.
Verschlüsselung durch SSL
Bei den Sicherheitszertifikaten setzt die Bank ebenfalls auf mehrere Absicherungen. Wie auch das 1822direkt Online Banking oder das Audi Bank Online Banking setzt die Netbank bei der Verschlüsselung auf SSL. Jede E-Mail der Bank enthält zudem eine offizielle Signatur. Die größte Sicherheit bei der Netbank wird durch die No-Risk-Garantie geboten. Diese verspricht, dass die Kunden bei Fremdzugriffen auf dem Konto nicht für entstandene Schäden haftbar gemacht werden. Die Netbank trägt alle Kosten, solange der Kontoinhaber nicht fahrlässig mit empfindlichen Daten wie PIN oder TAN umgeht. Ist das Online Banking der Netbank einmal nicht zu erreichen, so kann man via Netbank Telefonbanking einige Kontoaktionen durchführen. Diese sind:
- Abfragen des Kontostands
- Sperrung der EC-Karte
- Platzieren einer Order
- Einrichtung von Daueraufträgen
- Überweisungen tätigen
- Telegrafische Überweisung
Natürlich ist auch das Netbank Telefonbanking abgesichert. Hierzu verwendet die Netbank eine sogenannte Telefon-PIN. Diese erhält man bei der Kontoeröffnung per Post und benötigt sie bei jedem Vorgang des Telefonbankings. Die Netbank Telefon Banking PIN ändern ist auch möglich. Hierzu genügt eine Anfrage im Callcenter der Netbank.
Um die Verfolgung durch Dritte zu erschweren baut die Netbank auf ein PIN-Pad
Netbank Cashpool
Netbank Geschaeftskonto
Netbank Girokonto
Netbank Kredit
Netbank Mastercard
Netbank Tagesgeld
3. Konditionen des Netbank Online Bankings: Geldeingang für Startguthaben
Bei der Eröffnung eines neuen Kontos sind natürlich die Konditionen besonders interessant. Diese können sich bei der Netbank durchaus sehen lassen. Die Kontoführungsgebühr, welche die Einrichtung von Daueraufträgen und weiteren Aktivitäten enthält, ist gering. Die MasterCard Debit für Kontoinhaber ist kostenfrei. Letzteres gilt allerdings nur, wenn auf dem Konto ein monatlicher Einkommenseingang verzeichnet wird.
Als monatlicher Einkommenseingang werden bei der Netbank Geldeingänge mit der Bezeichnung Lohn, Rente, Gehalt, Bezüge, Vergütung, Pension, Rente, Studium, Sold, Entlohnung oder weitere akzeptiert. Eigenüberweisungen zählen hierbei natürlich nicht. Da sämtliche Geschäfte der Bank ausschließlich online getätigt werden, ist auch das Versenden bzw. Empfangen einer mobileTAN kostenfrei. Zum Girokonto gibt es beim Gehaltseingang allerdings keine Guthabenverzinsung.
Der Zinssatz für den Dispositionskredit ist variabel und liegt aktuell bei 8,00 Prozent p.a. Die maximale Höhe für einen Dispositionskredit liegt bei 10.000 Euro.
4. So funktioniert die Anmeldung beim Netbank Online Banking
Um am Online Banking der Netbank teilzunehmen ist natürlich die Eröffnung eines Kontos die Grundvoraussetzung. Diese kann aber innerhalb weniger Augenblicke erledigt werden und gestaltet sich problemlos. In den folgenden Schritten erklären wir, wie die Eröffnung eines Kontos und der Netbank Banking Login funktionieren.
Eröffnung eines Kontos bei der Netbank:
Ausfüllen des Antrags für die Kontoeröffnung.
Der Antrag für die Kontoeröffnung kann online ausgefüllt werden
Neben den persönlichen Angaben werden hier auch die beruflichen Angaben des Antragsstellers fällig. Nachdem der Antrag ausgedruckt und per Post an die Netbank versendet wurde, erhält der Kunde mit der Kontoeröffnung seinen Zugang für das Netbank Online Banking Portal. Mit diesem kann man sich auf der Homepage der Bank beim Online Banking anmelden.
Zur Anmeldung steht auch die Zifferneingabe zur Wahl
Sollte man die Netbank Online Banking PIN vergessen, so kann man sich mittels Formular einfach an die Bank wenden und erhält daraufhin eine neue PIN zugesandt. Das Online Banking der Netbank gestaltet sich nach einem erfolgreichen Netbank Online Banking Log on wie folgt:
Das Online Banking der Netbank ist sehr übersichtlich gestaltet
5. Fazit: Online Banking auf hohem Niveau
Das Angebot der Netbank kann sich durchaus sehen lassen. Natürlich muss die Netbank durch den Verzicht auf Filialen vermehrt im Bereich des Online Bankings punkten, hierfür baut das Unternehmen aber auf zielführende Ansätze. Für die Kunden ist besonders die No-Risk-Garantie von größter Bedeutung, denn so ist man bei einem unbefugten Zugriff durch Dritte abgesichert. Auch beim Thema Sicherheit kann die Netbank also in vollem Umfang überzeugen.
Innovativ sind hier die Vorgänge zur Verschleierung der PIN-Eingabe. Insgesamt bietet das Netbank Online Banking für ein Girokonto erstaunlich viele Funktionen, gerade bei den Themen Absicherung und Sicherheit. Geeignet ist ein Konto bei der Netbank für nahezu alle Altersgruppen. Wer allerdings auf den persönlichen Kontakt von Angesicht zu Angesicht setzt, für den ist die Netbank vermutlich nicht zufriedenstellend.
